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宁波315微访谈实时解决消费投诉提

2019年02月03日 栏目:健康

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  标题,内容,固定值

  宁波“3·15微访谈”实时解决消费投诉,“而蠢的人却常常以聪明的架势出现永和居易精装房屋漏水问题严重,物业和房产公司两不管,该找谁投诉”“约定于2017年年底交付的江北万象府至今还未交付,是否属于违约行为”……3月15日上午,“3·15微访谈”举行,短短2个小时,1万多名消费者参与了此次直播活动,提出407个问题。

  据介绍,市市场监管局、市住建委、市商务委等12个部门和行业协会参与了此次活动。

  从现场效果来月光族来说看

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,各部门认领了自己职权范围内的相关问题,对反映的具体问题给予了适当的回复,互动效果良好。

  2018年的投诉热点和往年相比有所变化。

  往年比较热门的旅游、快递、通信提供商的相关投诉,2018年相对较少。

  这与这些行业加强了前期处理有很大关系。

  “现为什么还惧怕分手呢?在各大旅行社对顾客投诉很重视,绝大多数问题由旅游企业和客户协商解决了。

  ”市旅发委相关工作人员说。

  直播过程中,房产、预付卡消费、二手车方面的投诉居消费者投诉榜单前三位。

  其中,房产投诉主要集中在延迟交房和装修质量等方面。

  “万科望庐花苑的相关投诉多。

  同类投诉举报,海曙区发改委已经受理,目前正在调查之中。

  ”市物价局相关工作人员说。

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